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I medici si concentrano su vendite e profitti


I medici si concentrano su vendite e profitti: gli interessi dei pazienti non sono in primo piano

I medici rappresentano gli interessi dei pazienti e si prendono cura della salute. È così che le associazioni mediche lo propagano in pubblico. In pratica, tuttavia, la realtà è diversa. Ad esempio, i medici residenti hanno chiare percezioni errate della loro pratica e del loro impatto esterno.

I parametri fiscali tattici come il profitto trimestrale, i dati sulle vendite e l'utilizzo della pratica sono in primo piano per i medici residenti. Criteri come la reputazione della pratica in pubblico, la gestione delle raccomandazioni o domande sul futuro non hanno quasi alcun ruolo nelle pratiche mediche. Allo stesso modo, nuove tecnologie come appuntamenti o ordinazioni via Internet.

Mancanza di igiene e pulizia Spesso gli interessi dei pazienti non vengono presi in considerazione dai medici. I medici di medicina generale gestiscono i tempi di attesa per un appuntamento di trattamento e nell'ambulatorio con soddisfazione dei loro pazienti. Tuttavia, non sono gli specialisti a criticare i pazienti, secondo uno studio dell'Università di scienze applicate di Aalen / Württ.

Inoltre, l'igiene e la pulizia non sono al centro della gestione pratica di tutti i medici residenti. Inoltre, il personale delle pratiche specialistiche è raramente cordiale e critica attentamente i pazienti. La maggior parte dei pazienti è soddisfatta della competenza professionale di tutti i medici. Il consiglio in una consultazione paziente con gli specialisti lascia a desiderare.

Anche i pazienti attribuiscono grande importanza a una buona impressione generale della pratica. Tuttavia, questo non sembra essere così importante per tutti i medici intervistati. Il direttore degli studi Dr. Bodo R. V. Antonić dell'Università di Scienze applicate, Aalen: "Criteri come la soddisfazione del paziente e l'igiene non hanno rilevanza per il medico residente". (Pm)

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